Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre o Vaga Smart, sistema para estacionamento com maquininhas de pagamento (smart pos) para pequenos e médios estacionamentos.
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Servidor local
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Computador
Sem
Wi-Fi
Com
Smart pos
Todas as suas dúvidas respondidas
O que é uma Smart POS?
Smart POS é uma maquininha de pagamento com sistema Android, tela touch, impressora térmica e conexão 4G integrada. Diferente das maquininhas tradicionais, ela permite instalar aplicativos como o Vaga Smart. Exemplos de operadoras que oferecem Smart POS: Stone, Cielo, Rede, PagSeguro e GetNet.
O que é o Vaga Smart?
O Vaga Smart é um sistema para estacionamento desenvolvido especialmente para pequenos e médios estacionamentos. Ele opera diretamente nas maquininhas de pagamento (smart pos), eliminando a necessidade de servidor local, computador e Wi-Fi. Com o Vaga Smart, você gerencia vagas avulsas, mensalistas e a operação financeira tudo em um único lugar.
O Vaga Smart precisa de servidor local?
Não. O Vaga Smart funciona 100% na nuvem, sem necessidade de servidor local. Todos os dados são armazenados e processados remotamente, o que simplifica a implantação e reduz custos de infraestrutura.
O Vaga Smart precisa de computador?
Não. O sistema opera inteiramente pela maquininha de pagamento (smart pos). O operador realiza todas as ações — entrada, saída, cobrança e controle de vagas — diretamente pelo dispositivo, sem necessidade de um computador.
O Vaga Smart precisa de Wi-Fi?
Não. A maquininha smart pos possui chip de dados integrado, o que permite ao Vaga Smart operar com conexão 4G sem depender da rede Wi-Fi local. Isso garante maior estabilidade e independência de infraestrutura de internet no estabelecimento.
O Vaga Smart controla vagas avulsas?
Sim. O controle de vagas avulsas (rotativos) está disponível em todos os planos, incluindo o Essencial. O sistema registra entrada e saída dos veículos, calcula o valor a ser cobrado conforme a tabela configurada e processa o pagamento diretamente na maquininha.
O Vaga Smart controla mensalistas?
Sim. O controle de mensalistas está disponível nos planos Pro e Avançado. Você pode cadastrar clientes mensalistas, definir valores, controlar acessos e visualizar histórico de pagamentos e utilizações.
Os mensalistas têm acesso a um aplicativo?
Sim. Nos planos Pro e Avançado, os clientes mensalistas têm acesso a um aplicativo exclusivo onde podem visualizar seu plano, histórico de acessos e realizar pagamentos. Isso melhora a experiência do cliente e reduz o trabalho administrativo do estacionamento.
O Vaga Smart oferece cobrança automática?
Sim. O plano Pro inclui cobrança automática recorrente para mensalistas. O sistema realiza a cobrança no cartão de crédito ou débito cadastrado pelo cliente, sem necessidade de intervenção manual no vencimento de cada mensalidade.
O Vaga Smart possui reconhecimento de placas por OCR?
Sim. O reconhecimento automático de placas por OCR (Optical Character Recognition) está disponível no plano Avançado. Com essa funcionalidade, o sistema identifica automaticamente a placa do veículo na entrada e na saída, agilizando a operação e eliminando a necessidade de digitação manual.
Para quem o Vaga Smart é indicado?
O Vaga Smart é indicado para pequenos e médios estacionamentos que desejam modernizar a operação sem investir em infraestrutura cara. É ideal para estacionamentos rotativos, estacionamentos com mensalistas, eventos temporários (shows, feiras, festivais) e qualquer negócio que precise de uma solução ágil, acessível e fácil de implantar.
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